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写这封信时，设计区的灯还亮着——不是赶deadline才熬的夜，是刚把客户的画册样稿改到第三版，设计师们凑在桌边碰完最后一个折痕的细节，杯里的咖啡都凉透了，没人说累，就盯着那页纸的边边角角。
还记得二十多年前接的第一单画册，客户拿来的素材是皱巴巴的打印纸，边缘还沾着点车间的灰，我们的设计师蹲在地上，把每张纸都扫成300DPI的高清图，连纸上的毛边都用修图工具一点点磨平，客户后来给我们寄了一筐老家的橘子，说那是他见过最用心的“面子”。
我们做画册设计最在乎的是“读感”——不是满页的图堆，也不是花里胡哨的字体，是翻的时候能跟着内容自然走，比如上次给某客户做的产品画册，把核心的技术参数用157克的铜版纸印，而辅助的场景图用128克的，设计师蹲在印厂的车间里，跟师傅聊了三天，就为了把两种纸的厚度差控制在0.1毫米以内，摸一下就知道哪页是重点。
我们有两百多位坐班设计师，都是从一线熬过来的，不会拿“视觉锤”“调性统一”这类词唬人，只会蹲在客户的仓库里数产品数量，坐在办公室里帮着梳理内容的逻辑，把那些杂乱的素材拼成能让人一口气读完的画册。
为了不让客户垫钱有压力，我们的流程是设计定稿后，制作环节走代采，货到才付款，从纸张到印刷，每一步都让客户看得见、摸得着，不用猜“钱花在了哪里”。
算下来这二十多年，累计服务七千多家客户，有开了十年的老客户，也有刚创业的年轻人，每一次接画册设计的单，都像第一次那样，把客户的需求当成自己的事。
以后要是需要做画册设计，我们还是会坐在桌边，把每一个折痕、每一个字的间距都磨清楚，等你点头再印，不会催你，也不会让你有负担。